«Фишки» социальных сетей: о чем нужно знать, прежде чем подключать социальные сети для бизнеса

Какие товары и услуги нельзя рекламировать

У «ВКонтакте» в разделе «Правила» есть подробный список тематик, которые запрещено рекламировать. Все остальные сети единодушны с «ВКонтакте» и запрещают рекламировать:

• интимные товары и услуги, в том числе тренинги по соблазнению;

• алкоголь, в том числе безалкогольное пиво;

• табачную продукцию: обычные и электронные сигареты, курительные смеси, кальяны;

• оружие;

• азартные игры (казино «Вулкан» и прочее);

• политическую рекламу.

Также есть правила, действующие в рамках одной социальной сети. Например:

• Во «ВКонтакте» для рекламы медицинских услуг обязательно использовать дисклеймер «Имеются противопоказания, необходима консультация специалиста». Также модератор вправе запросить лицензию на осуществление медицинской деятельности.

• В MyTarget, чтобы рекламировать интернет-магазины, обязательно использовать дисклеймер, в котором будут указаны реквизиты компании.

• В Facebook и Instagram строго с политкорректностью. Если вы захотите рекламировать спортивный клуб, используя на баннерах фото стройных девушек, реклама будет отклонена. Вы получите такой комментарий:

Какие изображения и тексты сложно проходят модерацию

Начнем с того, что все изображения, которые вы загружаете в рекламный кабинет, должны быть в хорошем качестве. Иначе система не примет баннеры.

Далее — все социальные сети обещают в требованиях не пропускать текст с ошибками и опечатками. На деле объявления могут пройти: мы часто видим объявления с неверно расставленными запятыми. В Facebook также можно не заметить опечатки — ведь это мультиязычная сеть, а не российская. Также Facebook и Instagram — это единственные сети, где можно писать, используя Caps Lock.

Что касается изображений, то «ВКонтакте» и MyTarget не пропускают баннеры с текстом более 50% от площади баннера, Facebook и Instagram просят загружать баннеры с текстом не более 20% от площади рекламного изображения. При этом баннер с большим количеством текста модерацию пройдет, но будет «откручиваться» дороже.

Как нарушать правила

Теперь расскажем о том, какие правила нарушать можно, и как мы это делали.

Во «ВКонтакте» запрещается: использование фото из фильмов (в том числе отдельных персонажей), фото знаменитостей, сравнения своего товара с другими (включая слово «лучший») и персонализация — «ты — Катя?», «тебе 20 лет?».

Ниже подборка баннеров, которые мы запускали в своей рекламной кампании. Все баннеры вопреки правилам «ВКонтакте» прошли модерацию:

На баннере персонаж из фильма «Оно» — использование фото киногероев запрещено модерацией.
На баннере персонаж из мультфильма «Симпсоны» — использование фото мультяшных персонажей запрещено модерацией.
На баннере всеми любимый Игорь Николаев  — использование фото знаменитостей без их согласия запрещено модерацией.

На баннере слово «лучшие»  —  подобные сравнения запрещены модерацией.

Как мы прошли модерацию с такими баннерами? Об этом нас спрашивали коллеги, которые видели нашу рекламу и сталкивались со сложностями при прохождении модерации. Отвечаем ниже:

Говорят, что объявления с более высокой ставкой (от 300 рублей за 1000 показов и выше) легче проходят модерацию. На себе мы этого пока не ощутили. 

Разобравшись с тем, что проходит модерацию, а что нет, поговорим о возможностях, которые доступны для рекламодателей. О полезных «фишках» мы писали в прошлой статье, а теперь расскажем о таргетингах, которые сложно применить на практике — в том числе потому, что некоторые из них экзотические.

MyTarget

В этой сети есть возможность таргетироваться по людям с определенными поведенческими и социальными характеристиками.

Например, это могут быть:

• Те, кто ищет работу;

• Те, кто работает в какой-то определенной сфере (медицины, автомобильный бизнес, маркетинг — всего 27 различных областей);

• Люди с детьми определенного возраста.

Вместе с этими характеристиками есть еще одна — «Потребление кофе»:

Мы не знаем, как MyTarget определяет, сколько раз пользователь пьет кофе. И непонятно, кому кроме чайно-кофейных магазинов и кофеен нужен этот таргетинг. Видимо, кофе на пике популярности, поэтому даже система рекламы поддалась кофейному тренду :)

Facebook

Не только MyTarget предлагает необычные таргетинги-характеристики пользователей — например, Facebook выделяет более детальные интересы.

К нам обратился клиент из Санкт-Петербурга с запросом продвинуть салон лазерной эпиляции. По словам клиента, ядро целевой аудитории — это восточные женщины и гомосексуалисты.

Мы знали, как найти женщин, но не уверены были как искать вторую целевую группу на Facebook. Ведь у него нет возможности таргетироваться на участников определенных групп. Оказалось, все просто: Facebook уже приготовил список интересов:

В Санкт-Петербурге около 80 тысяч подобных пользователей

«ВКонтакте»

Наверняка, вы много раз сидели в каком-нибудь сообществе и «попадали» на рекламу в нем. Зачастую реклама слабо соотносится с темой сообщества:

Реклама в сообществах (так называемые «посевы») — это рекламные посты, которые размещаются не через «Таргетинг», а через биржу «ВКонтакте». Паблики и группы на этой бирже могут выставлять цены за размещение у них рекламы.  

При запуске рекламы рекламные записи крутятся в ленте новостей пользователя (тизеры — на десктопах сбоку), а «посевы» размещаются в паблике или группе. После этого они будут видны в новостях от имени сообщества.

Как думаете, сколько может стоить один посев? Наибольшая цена, которую позволяет указывать «ВКонтакте» составляет 147 500 рублей за запись:

В Самаре таких цен нет — в самарских сообществах вы можете разместить пост от 500 до 1500 рублей.

Instagram

Думаете, что 147 500 рублей за один пост — это невероятная сумма? Расскажите об этом Instagram-блогерам :)

Например, если вы хотите, чтобы актриса с 1,7 млн подписчиков Ирина Горбачева рассказала о вас в своей ленте, вам придется заплатить более 500 тысяч рублей.

Вывод

В заключение скажем, что реклама в социальных сетях имеет массу возможностей и «фишек» — как полезных, так и сложно применимых на практике.

Смотрите, не относится ли тематика вашего бизнеса к запрещенным, если нет, то обращайтесь к нам за помощью по настройке рекламы. Докажем на практике, что реклама в социальных сетях — это отличный инструмент для продажи товаров и услуг.